Pomoc

Wskazówki jak zarezerwować i kupić bilet autokarowy na przewozy krajowe i zagraniczne

    Pomoc > :  

    ? Rezerwacja biletów autokarowych

    Pokaż więcej Ukryj

      REZERWACJA BILETÓW AUTOKAROWYCH

    • Jak kupić i zarezerwować bilet online?
    • Jaki rodzaj biletu wybrać, co to jest bilet OPEN?
    • Czy są bilety ulgowe?
    • Kiedy i w jakiej formie otrzymam zakupiony bilet?
    • Zapłaciłem, ale nie otrzymałem biletu, dlaczego?
    • Jakie są możliwości zapłaty za bilet?

    ? Zakup biletów online

    Pokaż więcej Ukryj

      ZAKUP BILETÓW ONLINE

    • Jak otrzymać fakturę VAT za bilet?
    • Czy mogę zwrócić lub wymienić bilet?
    • Czy mogę wykupić dla siebie drugie miejsce?
    • Czy można kupić bilet innej osobie?
    • Czy można wykupić bilet u kierowcy?

    ? Przed podróżą autokarem

    Pokaż więcej Ukryj

      PRZED PODRÓŻĄ AUTOKAREM

    • Czy muszę wydrukować bilet?
    • Kiedy mam się stawić na przystanku?
    • Jakie dokumenty zabrać ze sobą w podróż autokarem?
    • Jak zmienić datę wyjazdu, datować bilet OPEN?
    • Czy na moim bilecie może podróżować inna osoba (córka, mąż)?

    ? Podróż autokarem

    Pokaż więcej Ukryj

      PODRÓŻ AUTOKAREM

    • Czy mam określone miejsce w autokarze?
    • Czy w czasie podróży będę miał przesiadkę?
    • Czy jestem ubezpieczony na czas podróży?
    • Czy w autokarze znajdują się gniazdka 230V?
    • Czy w autokarach jest dostęp do Internetu?

    ? Przewóz bagażu i zwierząt

    Pokaż więcej Ukryj

      PRZEWÓZ BAGAŻU I ZWIERZĄT

    • Ile bagażu można zabrać?
    • Czy można przewieźć autokarem rower?
    • Jakie są warunki przewozu bagażu dla dzieci?
    • Dodatkowy bagaż dla osoby niepełnosprawnej
    • Jakie są warunki przewozu zwierząt?
    • Co zrobić w przypadku utraty lub uszkodzenia bagażu?

    ? Ogólne zagadnienia i informacje

    Pokaż więcej Ukryj

      OGÓLNE ZAGADNIENIA I INFORMACJE

    • Gdzie mogę zapoznać się z regulaminami i warunkami przewozu przewoźników?
    • Jak uzyskać dodatkowe informacje o wybranym połączeniu autokarowym?
    • Co zrobić gdy się spóźnia lub nie przyjechał?
    • Gdzie i w jaki sposób mogę zgłosić reklamację?
    Zaplanuj podróż
    Obsługa klienta